Jó munkához idő kell!

Szervezettség: Kicsit hosszallom a várakozási időt. Olajcsere, pollenszőrőcsere, motor szűrőcsere, időszakos szervíz 5 órát vett igénybe. Kereskedés összértékelése (hitelesített): Sokalltam a várakozási időt. Időpontra érkeztem, tehát egyből neki kellene állni a munkához. Időszaki szervíz, motorolaj csere pollen-, motor levegőszűró csere 5 órát vett igénybe.

VW Passat vs. Skoda Superb

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Alapvetően magas szintű szolgáltatást kaptam, de az elvégzett munkákhoz képest nagyon magas áron.

2019 Skoda Superb DSG7 DQ381 javítás

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Nagyon korrekt, részletes tájékoztatást kaptam

Skoda Joy

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Kedves volt az üzletkötő, minden kérdésemre kielégítő módon válaszolt. Az autó megvásárlása után igyekezett a márkakereskedés mielőbb átadni az autót, minden tőlük telhetőt megtettek, hogy az autó forgalomba legyen helyezve. Úgy éreztem, hogy fontos vagyok, megkaptam a kellő odafigyelést.

Nyest káros id

karosszéria javítás

Tapasztalat

Magas ár..

Pozitív csalódás

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Gyors, pontos és világos tájékoztatás.

Kiváló

A szervízben nagyon kedvesek voltak és segítőkészek, minden úgy sikerült, ahogy előre megbeszéltük.

Gyors azonban drága

Olajcsereszervízhez kerestem márkaszervízt és Budapesten ide tudtam legkorábbra időpontot foglalni: itt pár nap várakozási idő volt, más helyen két-három hét. Árban 30% eltérés volt a legolcsóbb és legdrágább budapesti márkaszervízek között ami a várakozási időkben is tükröződik, ahol olcsóbb ott hosszabb a várólista. Első alkalommal belépve a recepcióstól hiába próbáltam útbaigazítást kérni, éppen telefonált és nem mutatott arra hajlandóságot, hogy telefonbeszélgetését megszakítsa egy pillanatra; a mosdót kerestem. Amikor visszajöttem szintén telefonált; amikor az autóért mentem két nap múlva, akkor is. Leadáskor kértem, hogy vizsgálják meg a futóművet is, amit tesztpadon meg is tettek és mellette 29 km-t mentek is az autóval. Nem tudom, hogy ez a vizsgálat része volt-e, más helyen nem tapasztaltam ilyet.

Érd

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Tökéletes volt a kommunikáció nagyon gyors és pontos volt minden

Egy Szuper szerviz ahol még az autó mellett az ember azaz az ügyfél is fontos !Köszönöm!

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Maximális odafigyelés ,szakmai kompetenz ,emberi kedvesség ,udvariasság ,javítás közben rendszeresen tájékoztatva lettem a javítás menetéről és alkatrész cseréjéről.Odafigyelnek,meghallgatnak éreztetik velem,fontos hogy elégedettek legyenek az ügyfelek ! 15 eve Porsche Buda Fan vagyok és nem változott a véleményem az egyik legkiválóbb szerviz az országban ! És ami egy autótulajdonosnak talán a legfontosabb a mai világban : Tudom,hogy jó kezekben vagyok ! Dipl Kaufmann Béla Endre Kanizsai