5000 Szolnok Juvenal Széchenyi körút 26.

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Segítőkészség, udvariasság, megfelelő tájékoztatás, minden kérdésre készséggel kaptunk választ az értékesítő kollegától. Színpatikus megfelelően felkészült értékesítő szakember segítségét kaptuk. Rugalmas türelmes volt a kollega. Köszönjük a segítséget!

Plug-in

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Szervizzel minden rendben volt, feltettek 4 db disztárcsát, de az egyik az első kanyarban lerepült

Superb olajcsere

Cegléd, Csákány u 22.2 ajtó

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Korrekt, minden tekintetben megfelelő volt a tájékoztatás. Elég gyorsan megkaptam az autót. Kedves volt az értékesítő.

Rendkívül rugalmas csapat ajánlani tudom mindenkinek !

Gyors és rugalmas ügyintézés Jó kommunikáció Kedves segítőkész ügyintéző. Kulturált környezet.

18+ éves Golf ajtózár csere

Kereskedés összértékelése (hitelesített): A "digitalizált" munkafelvételnek nyilván vannak előnyei. E-mailben az ügyfél kap egy 10+ oldalas tájékoztatást és még külön 2 dokumentumot, amihez nem kell papírt felhasználni, tehát a környezet védelme érdekében is jelentős az együttműködés. Sajnos a munkalap kitöltésénél tapasztaltam olyan dolgokat, amelyet a munkafelvevő munkatárssal meg tudtam ugyan beszélni, meg is értettem ennek okát, de az Önök érdekében jószándékúan (hogy ezen esetleg javítani tudnak) itt most megemlíteném. A munkafelvételi "Javítás megrendelés" lapon szerepel a "Javítás várható költsége" információ. Ebben a rovatban én egy olyan ijesztő adatot találtam, amelyet egy 18 év körüli autó esetén úgy kellett hogy értékeljek, hogy "az autó amit javítani kell, az nem ér annyit!" Munkatársuk kérdésemre elmagyarázta, hogy azt a rovatot a digitalizáció beveztése óta a rendszer automatikusan "kalkulálja". Ezt megelőzően az előző javítások, szervizelések során ugyanebben a szervízben azt tapasztaltam, hogy amikor a munkatársuk "manuálisan" számolta ki szervizelés várható költségét, akkor az szinte mindig pontos volt. Én - mint írtam - megértettem a szituációt, de nincs kizárva, hogy más ügyfél a még kifejletlen mesterséges intelligencia által kalkulált esetleges túl magas várható javítási költség miatt mégsem ezt a szervízt választja, haneem beül az autójába és keres egy másik szervízt. Ez utóbbi várható magatartás miatt javaslom ennek az adatnak az emberi intelligencia általi kitöltésre való visszatérését. A másik észrevételem: Az e-mailben kiküldött "checklist.pdf"-ben a mesterséges intelligencia a szervizelésre leadott gépkocsi üzemanyagszintjét 49%-nak tüntette fel. A gépkocsi leadásakor munkatársukkal az előző szervizeléskor bevállt gyakorlatnak megfelelően közöltem a km óra állását és azt, hogy teletankolás után kb. 100 km-t ment az autó és így még mindig 100%-ot mutat a szintjelző, ... de ez ennél a típusnál megszokott. Itt is szeretném jelezni, hogy a "mesterséges inteligencia" által az előző esetekhez hasonló példa alapján és nem a valóságnak megfelelő adatok kitöltése a későbbiekben félreértésekhez, vitákhoz fog vezetni. A szervízműhelyben végzett munkával, a munkafelvevő megértésével, szakmai tudásával és hozzáállásával, az adott tájékozatással maximális mértékben meg vagyok elégedve. Sajnálom, hogy az informatika terén bevezetett változások némileg beárnyékolják az ebben a szervízben korábban és most is dolgozó munkatársak lelkiismeretes, hozzáértő munkája érdedményeként bennem évtizedek alatt kialakult rendkívül kedvező tapasztalat fényét.

Jó szerviz

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Gyors és rugalmas autóátvétel és a visszaadás is időben történt.

Téligumicsere

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Gyorsaság, pontosság. javító javaslatok: Munkahelyre való eljutás (helyben) segítése, annak felajánlása.

Megfelelő

Javításminőség: A megbeszélt munkák elvégzése nem volt teljes körű. Kereskedés összértékelése (hitelesített): Információ áramlás.

Elégedett voltam

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Elégedett voltam.

Műszaki 2024

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Időpontfoglalásnál a legoptimálisabb időpontot adták. A munka időben elkezdődött, nem volt csúszás. A vártnál hamarabb át tudtam venni az autót. Az elvégzett munka kifogástalan

Minden