Csak ajánlani tudom

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Összességében nagyon elégedett vagyok a márkakereskedés szolgáltatásaival. Az értékesítési folyamat gördülékenyen zajlott, minden kérdésemre készségesen és szakszerűen válaszoltak. Az ügyintézés gyors és problémamentes volt, az autó átvételekor pedig minden részletre figyeltek. Külön kiemelném a kedves, segítőkész hozzáállást, ami végig jellemezte az együttműködést. Örömmel ajánlom másoknak is a kereskedést.

Cabrio

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Korrekt gyors munka

Minden ok

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden ok

Időszaki felülvizsgálat

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A munka elvégzése gyors, pontos. Az átvizsgálás után, az elvégzendő munkáról és a várható költségéről telefonos tájékoztatást is kaptam, a szervíz munkatársai kedvesek, udvariasak.

Garanciális javítás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Az ügyfél, és panaszkezelés tökéletes volt.

1 SEAT-os

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Időpontra mentem de sokat kellett várni egyszerű munkára

9090 Pannonhalma Béke út 29

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Email -ben már jeleztem ! Ügyvédemnek is. Javításminőség: Katasztrófa ügyfél kezelés! A jármű tisztasága: Már megtettem ! javító javaslatok: Ügyfél centrikus csapat munka.

VW ID.4

Ügyfélkezelés: Az eredeti kapcsolattartó nem volt elérhető, az új kapcsolattartó órákig nem válaszolt, nem hívott vissza, nem adott információt. Szervezettség: Lassú munka, péntek kora reggel bevittem az autót és hétfőn nyúltak először hozzá. Javításminőség: A hibát (egyértelmű iránymutatás és adatok ellenére) nem találta meg a szerviz és nem is javította meg.

Nem erre számítottam... :(

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): 12 nap kellett egy akkumulátor kicseréléséhez! 1x visszaadták az autót, hogy szoftverfrissitessel megoldották a hibát. Nem. Annyira nem hittem, hogy megoldották, hogy el sem hoztam az autót a szervizből, csak kiálltam vele az utcai parkolóba, másnap reggel termesztesen ugyanúgy nehezen indult az autó, mint előtte, és a leeső feszültségnek köszönhetően egyes rendszerek nem indultak, vagy hibát jeleztek az autóban. Ezután még 11 napig ott volt az autó. 03.06-an vittem be az autót, 03.17-én hivtak fel, hogy valószínűleg rossz, az akkumulátor, megrendelik, és ha megjön akkor mehetek érte. Szerencsére ez 03.18-ra megjött, igy 12 nap után visszakaptam az autót. Nem tudom létezik-e egyszerűbb hiba egy (főleg mai) autónál, mint a rossz akku. 12 nap kellett a kicseréléséhez. Javításminőség: 12 nap kellett egy akkumulátor kicseréléséhez! 1x visszaadták az autót, hogy szoftverfrissitessel megoldották a hibát. Nem. Annyira nem hittem, hogy megoldották, hogy el sem hoztam az autót a szervizből, csak kiálltam vele az utcai parkolóba, másnap reggel termesztesen ugyanúgy nehezen indult az autó, mint előtte, és a leeső feszültségnek köszönhetően egyes rendszerek nem indultak, vagy hibát jeleztek az autóban. Ezután még 11 napig ott volt az autó. 03.06-an vittem be az autót, 03.17-én hivtak fel, hogy valószínűleg rossz, az akkumulátor, megrendelik, és ha megjön akkor mehetek érte. Szerencsére ez 03.18-ra megjött, igy 12 nap után visszakaptam az autót. Nem tudom létezik-e egyszerűbb hiba egy (főleg mai) autónál, mint a rossz akku. 12 nap kellett a kicseréléséhez. A jármű tisztasága: Olyan volt, mint amikor bevittem, csak a 12 napnyi udvari tárolásból eredő piszok lett rajta pluszban. (ezzel nem volt gondom, nem takaritasra vittem) javító javaslatok: Ne a legbonyolultabb hibát feltételezzék. Induljanak az egyszerűbbtől a bonyolultabb felé!

SUPERB IV

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Az árajánlat nagyon lassan érkezett meg, a kocsi műszaki problémáját nem tudták megoldani. Javításminőség: Nem tudom felmérni az elvégzett munka minőségét. A jármű tisztasága: A kocsi se koszosabb se tisztább nem lett ezért jelöltem átlagost. elégedettség kommunikációs csatornával: Csak a 3. címre kaptam választ pedig mindegyik a cég címe volt!

Porsche Győr Skoda akikre mindig számíthatsz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden a megbeszéltek szerint történt.

Szerviz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Nagyon kedves volt a szerviztanácsadó!