Profik

Segítőkészek, korrektek, gyorsak, profik

Erika

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Teljes körű, részletes tájékoztatást kaptam kedves, figyelmes ügyintézővel. Elvárások magyarázata: Kedves szakszerű kiszolgálás Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: A megbeszélt időben vártak rám ,minden kérdésemre választ kaptam és segítséget, teljeskörűen bemutatták az autóm átadáskor, a megfelelő időt ráfordítva, kedvesen és tiszteletteljesen. Ügyfélkezelés: Mindenről egyértelmű érthető tájékoztatást kaptam, az ügyintézés teljesen korrekten zajlott. próbaút: Remek volt

Olajcsere

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors, kiszolgálás

Szervíz

Minden rendben volt, a szervíz tanácsadó a lehető legjobb szolgáltatást adta

2016 Skoda Fabia TDI

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Kellő tájékoztatást kaptam, professzionáis ügyvezetéssel. A problémám is megoldásra került a legköltséghatékonyabb módon.

FT_Octavia

Elvárások magyarázata: Négy csillag, lassabb volt a szállítás mint gondoltam Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Nagyon Maa kedvesek és korrektek voltak az ügyintézők Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Kellemes környezet, számomra közeli hely Ügyfélkezelés: Így gondolom próbaút: Nem vettem igénybe

Veszély

Szervezettség: Nem kaptam megfelelő tájékoztatást. Az autóm hibáiról felszínesen és több telefonbeszélgetés során csak szórványos információkat kaptam. 8 M értékű autóra 6,3 M Ft-os javítási költséget ítéltek meg ami nem reális. Mikor kértem írásos ajánlatot és fotókat a hibákról nem kaptam. Az a gyanúm, hogy nem volt korrekt és reális az állapotfelmérés és megvezetni próbáltak a folyamat során.

Gyula

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Udvarias kiszolgálás. Minden az előre egyeztetett módon történt

A Skoda, az autó!

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Jól szervezett munkaütemezés.

Octavia

Elvárások magyarázata: Be kell menni és mindenki azonnal megérti Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Az igért határidőket teljestették, segitőkészek voltak, s ügyfélcentrikusak. Az emberek helyetesitésére szükség lenne protokollra. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Elegáns, modern környezet. Szakmailag kifogástalan értékesítés, ügyfélcentrikus megközelités. Ügyfélkezelés: Teljes körü volt

Elégedett voltam

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Pontosak, gyorsak voltak, azt kaptam, amit ígértek.

+36204753413

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A kollégák profik voltak, velük semmi gond! Az épület , annak udvara és mindezek fenntartása nem jó. Szervezettség: Szelektív hulladékgyűjtés az ügyféltár 100 %-ában 0 %. A talán egyetlen bisztró minősége, színvonala és etikussága igen alacsony. A termek design állapota nem potens. A termek funkcionalitása és belsőépítészeti anyaghasználata kiábrándító.