Teljes elégedettség

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Nagyon elégedett vagyok

András, 2020 Kodiaq 2.0 TSI DSG 4x4

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A jármű teljes életútját felölelő szerviz ajánlatot adtak, a visszahívásban érintett témák frissítése megtörtént. A saját magam elvégzett munkák a szervizlistából ki kerültek. A jármű átvizsgálásakor felfedezett problémák fényképpel dokumentálva bemutatásra kerültek. A további szervíz tevékenységre az előzetes műszaki egyeztetés megtörtént. Korrekt tájékoztatás, minden problémára megoldási javaslat és tisztességes ügyfél-kommunikáció és ügyfél kezelést tapasztaltam.

Elégedett ügyfél

Tiszta, kellemes környezet. Segítőkész szakemberek.

Műszaki vizsga

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Munkafelvevő kolléga segítő készsége és profizmusa.

Udvariasság

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Már a bejelentkezéskor telefonon nagyon udvarias és segítőkész volt a hölgy. A helyszínen a fiatalember szintén előzékeny, udvarias, segítőkész volt. Gyorsak voltak, precízek, az autó is szép tiszta lett.

Visszahívási akció tapasztalata

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A megbeszélt időpontban tudtak fogadni. A munka felvevő ügyintéző segítőkész volt, mindenről korrekt információt kaptam. A munkát rövid idő alatt elvégezték, a várakozási idő gyorsan eltelt az ügyfél váróban.

Okos diagnosztika

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Gyors segítség nyújtás

A hibátlan Passat

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden gördülékenyen zajlott.

21 éve visszajárok ide

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Precíz munka, korrekt, gyors ügyintézés.

Skoda Fabia

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: A család összes tagjára oda volt figyelve Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden jo volt Elvárások magyarázata: Minden modell megtekinthető volt Ügyfélkezelés: Mindenre kaptam választ próbaút: Teljesen kielégítő volt

Skoda Octavia stabilizátor csere

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Megbeszélt időpontra mentem és 45perc múlva meg is volt az autó.

Tiguan R-Line PHEV

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A munkafelvevő kolléga "képben volt", a kérdésekre is választ kaptam. Update: garanciális ügyintézés egy katasztrófa.