popperpiano@gmail.com

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Nem volt egyszerű időpontot foglalni a kötelező szervizre. Árajánlatot kicsikarni sem volt könnyű. Emailre nem is reagáltak, holott érthetően leírtam mit szeretnék. Azt mondták meg kell csinálni a nagy szervizt, 47 ezer km nél. garanciális az autó. A nagy szerviz gyakorlatilag egy olajcsere, és körbenézik az autót. nem találtak semmit. 200 ezer Ft lett a számla, persze még a csavarkitekerés is leszámlázva, stb. Eddig ezt a régebbi Skodámnál 50.000 Ft ért csinálták egy olyan cégnél, ahol céges Skodákat szervizelnek, csak nem hivatalos szerviz. Túlárazottnak érzem, és nem értem miért nem lehet egy normális, részletes árajánlatot kérni ezektől a hivatalos márkaszervizektől. Fogom keresni a jobb megoldást!

Ajánlom ☺️

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Az autóm egy hétvégén elromlott, nem indult. A szervíz munkatársától a szakmai szakértelmen kívül maximális segítőkészséget, együttműködést, jóindulatot és empátiát kaptam. Hálás vagyok érte. Köszönöm.

abcde

qwertzuiopőúasdfghjkléáűíyxcvbnmqwertzuiopőú

Nem ajánlom senkinek a szervízt 2 rész

Szervezettség: A második alkalom hogy újra az óbudai autójavítóba kellett vigyem az autót részben összefügg az első alkalommal mivel több mint 2 hét elteltével előző nap vittem haza az autót amit úgy adtak ki hogy a hűtésrendszer javításánál a hűtőfolyadék a minimum szint alatt volt több újnyival.Azóta kiderült hogy az utastér hűtés sem működik aminek az oka az volt hogy a hűtőközeg sem lett feltöltve de legalább leszámlázták és kifizetteték velem!Felháborító amit megengednek maguknak!!Lassan dolgoznak hanyag munkát végeznek de legalább ami a számlán szerepel sincs elvégezve! Ügyfélkezelés: Ügyfélkezelésről még annyit hozzáfűznék az előző értékelésemhez hogy válaszban azt írták a kolegájuk felveszi a kapcsolatot velem ami annyiból állt hogy egyszer megpróbàlt felhívni és mivel akkor nem tudtam felvenni el is engedte ezt a kérdest! Javításminőség: Fent leírtam az okokat!

Kerekcsere

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Végül sikerült a megbeszélt időpontban  leadnom és vissza kapnom az autót. Ügyfélkezelés: Többször telefonáltam, illetve az autó rendszeren keresztül is próbáltam időpontot foglalni, de a telefont nem vettek fel és a rendszertől sem kaptam visszajelzést. Végül sikerült telefonon elérni a szervizt.

Nem ajánlom önöket senkinek

Szervezettség: Időpontot foglaltam majd egy hét elteltével hívtak hogy mi az autó hibája a munkafelvevő elmondása szerint 4-5 óra munka volt az autón ez ismét több mint egy hétbe telt mire elkészültek vele. Ügyfélkezelés: Az ügyfélkezelés a minimális elvárásoknak sem felel meg!Pl telefonhívást nem veszik fel vagy kinyomnak nem hívnak vissza. Javításminőség: Az autóm több mint 600 e ért végeztek javítást hócserélőt cseréltek rajta több mint két hét után úgy kaptam vissza az autót hogy amikor hazaértem vele és felnyitottam a motorháztetőt a hűtőfolyadék kb 3 újnyival a minimum csík alatt volt emiatt másnap vissza kellett vinnem.Rátöltöttek elhoztam viszont ma azzal kellett szembesülnőm hogy az utasteret nem hűti a klíma amivel eddig semmi problémám nem volt.Ha hűtés rendszert javították nem szokás önöknél az elvégzett munka után ellenőrizni hogy múködik e az amit javitottak?

Szerviz tapasztalat.

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Rendszeresen oda járok hosszú évek óta és mindig pozitív tapasztalatom van.

Audi a4 b8

Javításminőség: Kicserélt alkatrésznek nem volt köze semmihez, mivel a probléma továbbra is fennáll!

2013 Pomáz  Huszár utca 27

Minden rendben volt. Kedves csapat.

Elégedett ügyfél

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Korrekt munkát végeztek

Az elvárásnak megfelelő

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Minden az elvárásaimnak megfelelő volt. Az igért szállitási határidőt betartották.

Budapest

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Le a kalappal előttük! Igazi profi csapat! Udvariasság,magas szintű szakmai tudás! Köszönöm!