Szerviz

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Maximálisan odafigyeltek az igényeimre, udvariasak voltak, a határidőt betartották, a munka minősége kifogástalan

Megint első osztály !

Kereskedés összértékelése (hitelesített): 1994-től járok ide. A 4. VW kocsimmal! Sose hagytak az útszélén. És azóta is Kovács Péter úr intézi kifogástalanul az esedékes munkákat! Le a kalappal!

batoriattila83@gmail.com

6b

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Udvarias,gyors,szakszerű munkavégzés

Jó szerviz

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Alapvetően minden rendben volt; viszont nekem kellett a szervizt hívni és érdeklődni hogy mikor készül el az autó, habár hívást és tájékoztatást ígértek. Továbbá 2 nap szervizben töltött idő után nem kitisztítva kaptam vissza az autót… régen ez alap volt, ha beadta az ember a kocsit, ma már nem az, pedig egy majdnem 300 000 HUF os kötelező szerviz számla mellett igazán elvárható lenne egy kis figyelmesség, tehát egy takarítás…

Gyors, tiszta, elvárásnak megfelelő

Gyors, tiszta, elvárásnak megfelelő

Borzalmas,egyáltalán nem ügyfélbarát alkatrész kiszolgálás

Skoda Octavia típusú gk.-hoz szerettem volna biztonsági övhöz csat tartó műanyag patent-et vásárolni az ott dolgozó kolléga hozzáállása minősíthetetlen.

Óbuda szerviz

Kereskedés összértékelése (hitelesített): gyors, pontos ügy kezelés

Rossz tapasztalat Óbudán

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Nem ügyfélbarát, nem lehet elérni a kollégát, nem érzi magáénak az autó javítását. Ügyfélkezelés: Telefonon szinte lehetetlen elérni a kollégát. Amikor elértem, nem tudta, miről van szó, csak utananézés után. Szervezettség: Lassú volt a szerviz. Ígérték hogy kész kész időben, de nem lett kész. Végül ígérték hogy legalább egy mosásra adnak kárpótlásul, de az is elmaradt.

Kerékcsere+tárolás

Szeged

Egy Audi szervíztől nem ezt várná az ember

Javításminőség: Időpontra vittem az autót. A munkafelvevő azt mondta, aznap kész lesz. Aznap hozzá sem nyúltak. A munkafelvételi lapon be volt jelölve a külső és belső tisztítás. Egyik sem történt meg. Kértem, hogy hagyjanak a kocsiban plusz 1 liter olajat, mert az előző időszakban már utána kellett tölteni. Nem hagytak plusz olajat a kocsiban. Egy 745 ezer forint feletti szervíz esetén több odafigyelésre számítottam. Szervezettség: Lásd fent. Ügyfélkezelés: Lásd fent.