Arteon szerviz Békéscsaba

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Németh Lajos profosszionalizmusa és segítőkészsége az ügyfélkezelés mintapéldája lehetne. Az időpont egyeztetés, tájékoztatás a várható munkákról, költségekről, az ügyfél számára legkedvezőbb megoldások figyelembe ajánlása, a folyamatos tájékoztatás a munka elvégzésének a folytatásáról, további az autó időpontra történő házhozszállítása, mind kifogástalan volt, nem tudnék olyan pontot említeni, ami ne töltött volna el maximális elégedettséggel. A szerviz egészével kapcsolatban kiemelném a korábbi alkalmakkor tapasztalt kiszolgálás kiváló színvonalát: klimatizált iroda biztosítása a szerviz idő alatti munkavégzéshez, tárgyalások lebonyolításához, kiváló kávé és ásványvíz felszolgálása: üzleti iskolákban tanítható esettanulmány.

Értékelés

Minden rendben volt. .

30.000-es kötelező

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Előre bejelentkezve 30.000 km-es kötelező szervízre vittem a kocsit, a kollégák azt mondták, hogy ez kb másfél órás munka és emiatt úgy döntöttem, hogy inkább megvárom helyben a szervízelést. A szervízelés végül 3 óráig tartott, de másfél óra után mindig csak azt mondták, hogy nem sokára kész lesz. Fontos lenne, hogy pontosabban tájékoztassák az ügyfeleiket. Egy kötelező szervíz ( komplikáció nélkül) munkaideje talán tervezhetőbb.....

Skoda kodiaq

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Az inspekciós szervizen kívül két problémát is jeleztem, amit úgy tűnik nem sikerült orvosolni. Az egyik a hűtőfolyadék folyása, a másik pedig esetenkénti indítási probléma. Az autót úgy adták át, hogy hűtőfolyadék hiányt jelzett az autó, ez orvosolva lett a helyszínen, de azóta megint töltenem kellett a kiegyenlítő tartályba. Az indítási probléma is úgy tűnik, hogy változatlan. Mindkét problémával kapcsolatosan várok a visszajelzéssel, hátha túl sok levegő maradt a rendszerben - bár nem illene - és még kidolgozza, az indítási probléma kapcsán pedig még figyelem az autót. Javításminőség: Az előzőekben leírtak.

A profi csapat!

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Profi, rugalmas ügyfélkezelés! A lehető legjobb probléma megoldó készség!

elegedet vagyok

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): kompetensek voltak

Skoda Superb SL 4x4

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Kellemes volt. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Elégedett vagyok.

RBS 246

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Az előzetes egyeztetéshez képest 200 000 forintos árajánlat különbözet (amely a fizetés idejére rendeződött ugyan), valamint a szintén előzetesen egyeztetett időtartam közel duplájára növekedett.

Komádi Octavia

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Teljes mértékben elégedett vagyok a nyújtott szolgáltatással. Évek óta visszatérő ügyfél vagyok, sohasem volt semmilyen probléma. Magas színvonalú kiszolgálásban részesültem.

Gyors és korrekt szolgáltatás

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Nyári szabadságszezon ellenére napokon belül tudtak fogadni, flexibilisek, korrektek.

Fabia szerviz

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Időpontra érkeztem, és az igért időtartam alatt kész lett a szerviz. javító javaslatok: Gyulán is legyen elérhető a hozom.viszem szolgáltatás.

Olajcsere

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Pontos,gyors,precíz.