Az autó ami olyan jó mint egy új passat és majdnem olyan jó, mint egy 10 éves octavia.
Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): -Az ügyfélkezelő munkatárs szó szerint még hellyel sem kínált.
-Nem kérdezték meg, hogy van e valami észrevételem a termékkel kapcsolatban (lett volna).
-A szervíz elvégeztével nem kaptam tájékoztatást arról, hogy mi történt a járművel, kell e valamire figyelnem vagy volt e valami észrevétel. Illetve ekkor sem került elő az az alapvető kérdés, hogy van e egyéb észrevételem a járművel kapcsolatban. 9 autóm volt eddig összesen de ilyet még sehol nem tapasztaltam. A Pappas autóhoz már nem is hasonlítom, ahol úgy kezelnek mintha egy szállodában lennék - belépés után azonnal kávéval fogadnak, leültetnek, katalógust hoznak az új termékekről/szolgáltatásokról stb..stb.. Viszont legalább ez az autó is annyiba került mint egy C220 mercedes. Azért ez elgondolkodtató szerintem.
javító javaslatok: Látogassanak a Pappas bármelyik szervízébe vagy szalonjába esetleg. De a terepjárómat (suzuki jimny) Önöktől nem messze a Suzuki Száraz szervízeli. Száraz Csilla az értékesítő leültet, kávéval kínál, beszél az autóról mire figyeljek stb.. Pedig az a kocsi árban éppen a fele a skodának és ráadásul nem is náluk vettem.
Meg kell ugrani Önöknek is a szolgáltatás alapú gondolkodást. Ezen sok múlik, hogy amikor 5 év múlva a másik autómat lízingelem mit választok.