Autót a Debrecen Autótól

Elvárások magyarázata: Mivel eleinte kicsit tartottam a nagy márkanevek esetleges fellengzős stílusától, kellemes csalódás volt a megnyugtató, barátságos, közvetlen hangnem, amely végigkísérte a kapcsolatunkat az első találkozástól a kocsi átvételéig. Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Korrekt, segítőkész, barátságos környezet és kollégák. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Szivélyes fogadtatás, mindenre kitérő tájékoztatás, barátságos hangnem Ügyfélkezelés: Minden kérdésünkre megkaptuk a választ, sőt olyan dolgokról is tájékozódhattunk, amikre magunktól nem is kérdeztünk volna ismeretek hiánya miatt. próbaút: Szuper volt!!!

Pontos, gyors, rugalmas.

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A szervízben a munkafekvétel gördülékenyen ment. Az alkalmazottak kedvesek, előzékenyek. MInden a megbeszéltek alapján történt. A kérdéseimre készséggel válaszoltak.

atiza

Minden rendben volt az autóval és a Debrecen Autóval is.

Szakszerűség,korrektség.

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Hozzáértő kolléga,korrekt,szakszerű tájékoztatás és munkavégzés.

Wolksvagen T7

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Kedvesek az emberek, dinamikus ügyintézés, előtérben a figyelmesség, és az ügyfél igény, röviden Szuper Csapat!!!😉

VW Passat B9 (2025) szervizr és szoftverfrissítés

Összességében elégedett voltam az ügyfélfogadás gyorsaságával. Ugyanakkor fontosnak tartom jelezni, hogy mivel a szoftverhibából adódóan három napra ott kellett hagynom az autót, indokoltnak tartottam volna csereautó biztosítását. A hiba nem az én hibámból ered, ezért elvárható lett volna valamilyen támogatás a mobilitás fenntartásához. A javítás ideje alatt saját költségemen kellett taxit igénybe vennem, hogy munkába jussak, illetve hogy átvehessem az autót, amikor elkészült. Bízom benne, hogy a jövőben hasonló esetekben lehetőség lesz ügyfélbarátabb megoldásra.

VW Touran olajcsere

Teljesen elégedett voltam a szervízben tapasztaltakkal.

VW Id.3

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Korrekt gyors ügyintézés, 1 héten belüli szervízidőpont. A szerviztanácsadó mindenre kiterjedő tájékoztatása.

Köszönöm az új autót!

Mindennel elégedett vagyok, az autó apró hibájától eltekintve.

Elégedett ügyfél

Figyelmes, segítőkész,az autó átvételekor értünk jött, szép tollat is kaptam, vízzel is megkínált , összességében 100% , türelmesen mindent megmutatott az autón!

Első szervíz…

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Szinvonalas környezet, profi ügyintézés és szolgáltatás…

Q7 TFSI

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): MIden rendben volt.