Skoda és Debrecen

Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Hellyelbkínáltak, kávéval kínáltak, próbaúton vehettünk részt. Szolgálatkész, kedves volt az értékesítő. Elvárások magyarázata: Nagyon Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Az értékesítő munkatársnak is köszönhető, hogy ezt a márkát választottuk.

miért vettem ismét AUDIT

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Kedves és gyors ügyintézés

Prizma csere

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A szalon felújítása miatt nem érhető el telefonon. Többször kellett személyesen bemenni. Személyesen csak későbbi időpontra lehetett foglalni. Egy prizma csere volt. Pozitívum, hogy a harmadik bemenetelkor megcsinálták a cserét. javító javaslatok: Szervíz/javítás ütemezése, hogy kevesebb legyen a várakozási idő.

Napfénytető

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Vissza kellett még egyszer vinnem, de megoldották a problémát. Egyébként nagyon jó szakemberek dolgoznak a szervizben, az ügyfélközpontúság érezhető.

Debrecen Autó VW

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Precíz, gyors ügyintézés. Tiszta ügyfél tér. Figyelmes alkalmazottak.

Vámospércs

Minden rendben volt a munka elvégzésénél.

Skoda Fabia 1.0 115LE

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Teljesen elégedett voltam. Korábbi márkakereskedői tapasztalatok szöveggel: Teljesen elégedett voltam az értékesítő segítőkészségével. Elvárások magyarázata: Teljesen elégedett voltam az értékesítő hozzáállásával.

Értékelés

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): A szervízidő sokkal hosszabb volt, mint a tervezett. Összesen 4 órát kellett várnom, mire elkészült az autóm. Mindezt úgy, hogy egy másik városból érkeztem a szervízbe.

A3 Sedan

A szervízben zajló átépítés dacára gyors, és korrekt ügyintézés volt.

Akku csere

A munkát megfelelően elvégezték. A szervízzel nagyon meg vagyok elégedve.

Kamiq

Kereskedés összértékelése (ellenőrzött): Odafigyelő ügyfélkezelés. javító javaslatok: Minden típusból álljon rendelkezésre megtekinthető darab...

Ne menj oda!!!

Javításminőség: Borzasztó lassú és nincs össze szervezés Ügyfélkezelés: Bunkók a munkafelvételnél, én éreztem magam kellemetlenül mert akkor mentem oda amikor megbeszéltük Szervezettség: Soha többet nem megyek vissza