*

Több On-Line műszaki tartalom átadása a kapcsolatfelvételkor.

Skoda Octavia szerviz

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Rendszeresen visszajárok. Mindig elégedett vagyok a szervizzel és az ott dolgozó emberekkel.

Nagyon jó

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Hogy ad hoc fogadtak

1031 Budapest

javító javaslatok: Ha van olyan ügyfél., aki évek óta, évente többször megtiszteli a szervízt a bizalmával, akkor azt lehetne kiemelten kezelni. Olyan kollégára bízni, aki megismeri, nem lenne személytelen a szolgáltatás. A gépjármű hibája esetén a meghibásodás okát megkeresni és megszűntetni akár közösen és nem elsőre elutasítani. Ennek következtében a szervíz további látogatása megszűnhet. elégedettség a kommunikációs csatornával: Az ígért visszahívás miatt újra kellett telefonálni és csak 5 nap múlva sikerült az időpontot rögzíteni. Kereskedés összértékelése (hitelesített): A javítandó problémára nem kaptam ajánlatot, a problémával kapcsolatban másik szervízt kell majd keresnem. Amennyiben a másik szervízben kapok javaslatot a problémára, akkor a következő szervizek ott kerülnek elvégzésre. A mostani munkafelvevő személytelen volt, mint egy számítógép. Javításminőség: A leírt hibák nem kerültek javításra.

Visszahívásra vitt autó

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Időpontra érkeztem, tiszta konkrét infókat kaptam, pontosan annyit kellett várnom amennyit a szerviz munkafelvevője előre jelzett.

Korrekt

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Pontosak, gyorsak, udvariasak.

Nem szakszerű szervíz

Budapest

Figyelem és szakértelem

Kiemelkedő vásárlási élmény: Több márkát megnéztünk több szalonban jártunk, mindenhol kaptunk ajánlatot. Egyedül György volt az aki felhívott minket, hogy van e további kérdésünk, hogyan döntöttünk. Minden személyes találkozáskor kedves és segítőkész volt, a telefonos illetve e-mailes megkereséseinkre is azonnal reagált. Számunkra megfelelően menedzselte a teljes folyamatot, az átvételt követő napokban is érkezett Tőle érdeklődő hívás. Megnyugtató volt Vele az autóvásárlási folyamat, melyet ezúton is köszönünk :)

9 éves Superb, 2 -ik akkucsere

Kereskedés összértékelése (hitelesített): Gyorsaság

szerviz tapasztalat

Kereskedés összértékelése (hitelesített): elképesztôen túlárazottnak tartom, megnéztem az interneten ugyanaz a motorolaj majdnem harmadáron beszerezhetô, mint a felszámolt anyagköltség. és sajnos akkor gondolom ez a többi tételre is igaz. javító javaslatok: ne 3x-os anyagköltséggel dolgozzanak

Duna Autó

Udvarias, tájékoztat a javítás idejéről, a munka megnevezéséről, bekerülési összegéről, értesít, ha elkészül az autó.